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售后无忧 全程陪伴
1
项目启动会
确定企业项目运营团队
2
项目业务调研
业务调研、梳理、系统讲解
3
运营系统部署
部署及内测
6
项目运营陪伴
定期运营报告与运营指导
5
实施上线
项目反馈、实施进度验收
4
运营系统培训
系统启动、操作培训、现场辅导
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标准化的项目管理
计划管理
制定完善的项目实施计划,设置项目里程碑;并积极推进项目进程,缩短实施周期,快速上线。
需求管理
对不同业务部门,深入调研业务需求,总结形成完整的项目调研报告,将系统实施方案与业务实际吻合,实现企业管理需求。
质量控制
在实施过程中,项目经理协调项目各类资源,定义监控各阶段项目交付物,严格保密管理项目文档及数据信息。
制度培训
配合客户方共同完成管理制度的制定与落地,制定系统上线培训计划,根据客户需求,制定现场或线上培训计划。
马上试用
专业客户成功团队
PROFESSIONAL CUSTOMER TEAM
顾问团队均来
自知名连锁餐饮企业
实施运营顾问均具备连锁餐饮运营管理实战经验,既懂运营管理,又懂数字化系统,先进运营管理理念与技术结合,确保项目快速有效落地。
周密项目计划
保障项目实施有效落地
深入调研企业运营现状,根据企业需求制定上线计划,明确各关键节点落地时间及负责人,周、月视检会复盘推进问题及改善方案,有效把控落地进度,保障项目目标实施按期达成。
超千店连锁品牌客户
实施运营经验
万店、千店连锁餐饮企业上线及运营实践及不断复盘,前置准备,帮助企业避坑。沉淀管理方法,为更多企业赋能。
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安全保障
机房物理安全
顶尖配置:Tier4 标准建造,全冗余设计,满足高端用户对数据中心要求。
高安全:国家信息安全等级保护三级认证。
绿色节能:上海唯一入选国家绿色数据中心。
机房安全制度:IDC机房对进出人员进行严格管理,配备了门禁系统,严格验证进入人员身份,保证机房空间的安全性。
机房安保措施:数据中心配备专业的保安员7×24小时在岗,随时巡视。机房24小时安全监控,机房内部的所有活动均有摄像记录。
信息系统安全
睿博数据(慧运营)于2019年7月15日通过信息系统安全等级保护第二级测评,并已在公安机关完成备案。意味着慧运营在应对信息安全威胁 时,具备等级保护定义的第三级信息系统所应具备的安全保护能力,包括安全对抗能力和恢复能力。
网络传输安全
睿博数据(慧运营)采用DigiCert(全球领先的数字证书提供商,于2017年收购Symantec数字证书业务)SSL证书对传输信息进行加密处理。
同时,睿博数据采用华为安全设备对服务器网络以及服务器进行7*24小时不间断巡检,保护服务器防御病毒攻击以及防御外部攻击。
业务网络严格分区及隔离,定期网络安全扫描,严选安全厂商合作等措施确保所有业务的安全访问。
数据信息安全
睿博数据(慧运营)对数据使用流程制定了严格的制度。只有公司技术负责人才可以掌握生产服务器及业务数据库密码。对数据的维护操作, 必须由公司技术负责人执行,其他开发团队、维护团队不能独立接触到真实客户数据。
各企业使用独立数据库,即使客户企业的员工发生严重的操作错误,也不会通过慧运营系统将一个企业的信息传递到另一个企业。
单独签署数据保密协议,主动承担保密的法律和经济责任。对客户导出数据的流程有严格审核规定,保障客户企业数据安全。
设备持续服务能力
服务器采用分布式集群,所有设备通过多重冗余和互为备份的方式保证高可用性。
监控服务器自动巡查:睿博数据(慧运营)监控服务器随时监控环境,循环检查每台服务器情况,提前发现异常并自动进行处理,同时自动短 信、邮件、企业微信提醒系统维护人员。同时,监控服务器也有冗余,两台监控服务器互相检查、互为备份。
采用内容分发网络以及BGP方案:IDC机房采用BGP网络方案,支持三网互通,并且在外部增加cdn进行内容分发,保障全国各区域用户以及海外用户均可高速访问服务器。
多路冗余:服务器均采用双路电源输入且备有多组柴油发电机保障服务器不会由于任何原因突然掉电,造成服务器损坏或丢失正在写入的数据。
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