标准化是连锁经营的最本质特征。标准化不仅可以使连锁企业获得正当的外部性利益、规范连锁经营秩序，还可以使得连锁企业对“店铺”快速复制，有助于培育企业核心竞争力。

  对于连锁店来说，将标准化的模式落地过程中，首先就要看培训是否到位，只有让连锁门店的员工切实掌握了标准的执行操作，才能真正把标准化做好。

  要开展标准化的培训，当然首先是要树立标准化的经营理念，制定顾客体验的标准，建立完善的标准体系和标准的动态机制，建立标准化信息系统。

  慧运营连锁门店运营管理系统就让连锁店培训变得更完善，可以帮助企业从一开始建立电子化标准手册，以方便传播、线上查阅并及时更新。对于连锁企业来说，这是标准化落地的第一步。

  培训是一项长期的、系统的工作！在星巴克无论是员工的着装还是内在的修养都有严格的规定，星巴克每位店员刚入职时的80个工作小时的核心培训；在麦当劳一个门店经理要经过2000小时的培训、学习，才能上岗。这也许能给我们带来重要启示，餐厅实施标准化是一个需要科学管理，精心策划，充分准备，全员参与，不断优化，持续改善的过程。

  慧运营帮助连锁店培训搭建培训体系，在慧运营系统里，连锁店培训过程数据一一记录比如参训率、考试分数排名等等，连锁总部可以根据这些数据知道哪些员工没有参加培训，哪些员工培训效果差，进一步有针对性地做好连锁店员工培训工作。

  慧运营针对门店培训还可设置实操考核，店员可拍摄操作视频上传，让讲师不到店也能对店员产品操作进行远程的培训考核，让店员将产品操作知识牢牢掌握。

  慧运营不仅可以帮助连锁品牌管理好培训，还能检验培训效果，通过门店自检、常规巡检和专项巡检的层级检核，监督门店的标准执行，让标准能够真正落地。确保员工将标准操作形成习惯。

  借助互联网技术，慧运营为餐饮企业提供在线的SOP数字化管理、在线培训管理、移动巡检管理等。目前一些知名连锁品牌如书亦烧仙草、茶百道、悸动烧仙草、吉祥馄饨等，不仅借助慧运营，将连锁店的培训环节在线上统一管理起来，还通过慧运营将标准化更好地落地，有效地保证连锁店的安全经营。